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Oferecemos frete grátis em compras online acima de 100 euros. Promoção válida apenas para encomendas na Espanha continental.

PÓS-VENDA E SERVIÇO TÉCNICO

O departamento de pós-venda do Material de Fisioterapia Online estará sempre à sua disposição para corrigir qualquer anomalia que possa ocorrer depois de ter efectuado a sua compra.

O que devo fazer se tiver um incidente?

  1. Verifique o manual do produto: Muitos problemas são resolvidos nesta primeira etapa. Verifique o seu manual e leia atentamente as informações que ele fornece sobre a operação, montagem e/ou manutenção do produto.
  2. Se você mesmo não resolveu o problema, nós lhe enviaremos uma mensagem através da guia Contato. Preencha todos os campos e detalhe na mensagem qual é o seu problema. Todos os detalhes que você pode nos oferecer serão de vital importância para fornecer uma solução.
  3. Resposta dentro de 24-48 h: Nossos colegas lhe enviarão um e-mail para informá-lo sobre a resolução do seu problema.

CONSELHO

  • O Material de Fisioterapia Online é composto por uma equipe de mais de 70 pessoas, incluindo especialistas nas categorias mais importantes do nosso site, como a Fisioterapia. Aproveite o nosso aconselhamento personalizado para resolver qualquer dúvida e encontrar o produto mais adequado às suas necessidades, sabendo que o profissional que o ajuda conhece e tem uma ampla formação no produto e no sector.

FLEXIBILIDADE NOS MÉTODOS DE PAGAMENTO

  • Em nosso site você pode escolher entre os seguintes métodos de pagamento:
    1. Contra-reembolso
    2. Transferência bancária para a nossa conta bancária ou depósito no mesmo banco para compras superiores a 300 euros.

CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE

  • O Material de Fisioterapia Online tem a certificação ISO9001, que reconhece que os nossos produtos e processos satisfazem os requisitos dos nossos clientes e que cumprimos todas as normas administrativas aplicáveis ao nosso negócio. Todos os nossos produtos passaram nos mais rigorosos controlos de qualidade. Os dispositivos médicos têm uma marcação CE, obrigatória para a venda e comercialização de produtos médicos e de saúde na União Europeia.