PORTOS
Os custos de envio para toda a península são de 5,99 euros. Para as Ilhas Baleares dependerá do volume da encomenda.
Os preços dos produtos não incluem a instalação e montagem.
TEMPOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega em dias úteis, excepto para problemas de transporte fora do controlo do Material de Fisioterapia Online, são os seguintes:
- Espanha Continental: 2-3 dias
- Ilhas Baleares: 2-10 dias
NOTA: O Material de Fisioterapia Online fará todos os esforços para respeitar estes prazos, mas qualquer atraso, devido a problemas de transporte fora do controlo da empresa, não implicará o cancelamento da encomenda ou qualquer tipo de compensação.
COMO FAZER UMA ENCOMENDA
Pode encomendar online através do nosso website www.materialdefisioterapiaonline.es.
INVOICES
A factura da sua encomenda é gerada automaticamente no website e está sempre disponível no seu ÁREA DO CLIENTE. Esta factura é gerada imediatamente se o seu pagamento for processado com sucesso por cartão de crédito ou outro método de pagamento imediato. Para pagamentos por transferência bancária ou contra-reembolso, a factura será gerada assim que validarmos que recebemos o montante total da compra na nossa conta bancária.
PREÇOS
Os preços indicados no website são válidos apenas para encomendas feitas através do website. Os preços de compra em vigor no momento da encomenda são os indicados no ecrã, a menos que haja um erro tipográfico.
A instalação dos produtos não está incluída.
Todos os preços estão em euros.
RETIRADA DE ENCOMENDAS
O Cliente terá um prazo máximo de 7 dias de calendário a contar da entrega do Produto para se retirar, no todo ou em parte, da compra do Produto, em conformidade com a legislação aplicável.
Uma vez expirado o prazo de 7 dias de calendário, MATERIAL DE FISIOTERAPIA ONLINE não aceitará devoluções para retirada de compras de Produtos.
O procedimento para o exercício de um regresso deve ser iniciado através do envio de uma mensagem de correio electrónico indicando as razões do regresso. O Departamento Pós-Venda responderá no prazo de 48 horas após a recepção do pedido, atribuindo instruções de devolução se necessário.
Uma vez que o Cliente tenha recebido o e-mail de acordo com a devolução, poderá devolvê-lo num prazo de catorze (14) dias a partir da notificação da retirada ao Material de Fisioterapia, enviando-nos o mesmo. o produto para o seguinte endereço: C/ Leandro del Río Carnota nº 7 bajo. 36005 Pontevedra.
MATERIAL DE FISIOTERAPIA ONLINE verificará no seu armazém a aptidão do produto devolvido, reservando-se o direito de não efectuar o reembolso no caso de detectar que o produto adquirido não é recebido em perfeitas condições. Se não for recebido na sua embalagem original, isto resultará numa redução no valor do produto.
MATERIAL DE FISIOTERAPIA irá gerir o reembolso parcial ou total da sua encomenda, dependendo do caso, para o mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente para a compra.
CUSTOS DE DEVOLUÇÃO
Os custos de envio e devolução devem ser suportados pelo cliente. Os custos de envio e devolução (9 euros + IVA) serão deduzidos do reembolso da sua encomenda.
